隨著城市范圍越來越大，城市公交系統的覆蓋范圍也在向更多城鎮地區擴展，越來越多的鄉鎮市民選擇在鄉鎮公交候車亭候車出行，因此公交候車亭的使用體驗就變得更重要。今天我們就來聊一聊部分鄉鎮候車亭常見的幾個影響用戶使用體驗的問題：
　　1、乘車難。鄉鎮公交候車亭站點間的距離往往比市區要大得多。在大家的印象里，經過鄉鎮候車亭的車次不多、部分車次發車時間過長。而這些問題在現在的城市公交系統里已經改善。 　　2、公交站臺管理和維護缺失。很多鄉鎮公交候車亭投入使用后，基本沒有得到維護和保養，甚至壞了也找不到人來維修，所以城鎮公交候車亭在市民們嚴重都是“臟亂差”的存在。這樣的公交候車亭會勸退不少準備乘車的市民，而對于乘車的市民們來說，也沒有幾位愿意在這樣的候車亭中候車。所以，鄉鎮候車亭投入使用后，完善管理和監管制度也是不可缺少的。 　　3、候車亭老舊、功能落后。城市發展過程中，鄉鎮候車亭的周邊環境也在不斷變化著，不少原來是鄉鎮的地區已經劃入城市范圍。這些年限較高的鄉鎮候車亭也需要更新。
　　鄉鎮公交候車亭一直以來給乘客們的印象都很不友好，讓鄉鎮候車亭擺脫臟亂差的帽子，讓更多群眾樂于選擇公交出行，候車亭的品質很重要，與此同時，完善的候車亭管理制度必不可少。

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